Stéphane VANNIER – Canal+

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Stéphane VANNIER, chef de projet, Canal+ Distribution, exprime son appréciation d’une formation assurée par Patrick LENORMAND.

Formation suivie
L’écriture efficace pour l’écran. Stage animé pour le compte du Centre de formation professionnel des journalistes (CFPJ).

Mes besoins
Améliorer notre communication dans les documents et outils internes à l’attention des centres de traitement BO et FO.

Mon appréciation du stage
« Cette formation m’a permis d’apprendre à formaliser ma communication en dégageant les points clés propres à favoriser la lisibilité des procédures pour les centres de traitement téléphoniques et back-office. Par ailleurs, cela m’a également appris à dynamiser et structurer ma communication par mail, ou sur des présentations en utilisant des techniques identiques à celles utilisées dans la presse écrite. »